30일 비교 서비스
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보청기, 부담 없이 시작하세요
적응을 실패할 경우 30일 내에 교환 가능합니다.
보청기는 써봐야 압니다. 그런데 대부분은 한 번 사면 되돌리기가 어렵습니다.
진심보청기는 불만족스러우시면 30일 내에 100% 환불 해드립니다.
어떻게 진행되나요
먼저 한 브랜드를 정해 착용하십니다. 검사 결과와 생활 환경을 보고 함께 고르는 단계라, 여기서 이미 방향이 정해집니다.
다만 음색에 대한 선호도는 사람마다 다릅니다. 실제로 써보시고 나에게 맞지 않는다고 느끼시면 구매일부터 30일 이내에 다른 브랜드 동급 모델로 한 번 바꿔 드립니다. 사유를 증빙하실 필요는 없습니다. 교환 대신 환불을 택하셔도 됩니다.
착용합니다
검사 결과, 생활 환경에 맞춰 브랜드와 모델을 선택하고, 실이측정(REM)까지 마친 상태로 착용을 시작합니다.
구매일부터 30일 이내
바꿔 드립니다
다른 브랜드 동급 모델로 교환하고, 새 보청기에 맞춰 처음부터 다시 피팅합니다. 수수료 없음. 교환 대신 환불도 가능합니다.
브랜드마다 소리를 처리하는 방식이 다릅니다. 어떤 제품은 말소리를 또렷하게 살리는 데 강하고, 어떤 제품은 시끄러운 곳에서 소음을 눌러주는 데 강합니다. 안 맞았다는 것은 정보입니다. 어떤 점이 불편하셨는지가 다음 선택의 근거가 됩니다.
교환 조건
- 기간구매일부터 30일
보청기를 구매하신 날부터 셉니다.
- 사유제한 없음
"불만족스럽다", "나에게 맞지 않는 것 같다" 면 그것으로 충분합니다. 별도 사유 증빙이 필요하지 않습니다.
- 횟수1회
교환 후에는 해당 보청기로 확정되며, 이후는 피팅 조절과 청각재활로 맞춰갑니다.
- 대상8개 브랜드, 동급 모델
취급하는 8개 브랜드 전부가 교환 대상입니다. 골전도(코클리어, 폰토)도 포함됩니다.
- 비용교환 수수료 없음
보증금도 받지 않습니다. 상위, 하위 모델로 바꾸실 경우에만 차액을 정산합니다.
- 환불30일 이내 가능
교환이 아니라 환불을 원하시면 같은 기간 안에 환불해 드립니다. 자세한 사항은 센터로 문의해주세요.
진행 단계
순음검사로 들리는 크기를, 어음검사로 말소리를 얼마나 알아듣는지 확인합니다. K-DIN 소음 속 말소리 검사로 시끄러운 곳에서의 말소리 변별까지 숫자로 기록합니다.
검사와 상담 무료검사 결과와 생활 환경(직장, 모임, TV 시청 등)을 함께 보고 가장 잘 맞는 한 가지를 고릅니다. 취급하는 8개 브랜드 안에서 고르므로 특정 제조사만을 추천하지 않습니다.
1회차 상담 중 진행실이측정(REM)으로 실제 귓속 소리를 검증한 뒤 착용을 시작합니다. 조용한 곳, 시끄러운 곳, 전화, TV 등 상황별로 어땠는지 기록해두시면 다음 조절이 정확해집니다.
착용 시작, 30일 관찰 기간먼저 피팅 조절을 시도합니다. 그래도 불만족스러우시면 구매일부터 30일 이내에 다른 브랜드 동급 모델로 교환합니다. 어떤 점이 불편하셨는지가 다음 선택의 근거가 됩니다. 교환 대신 환불을 택하셔도 됩니다.
구매일부터 30일 이내, 교환 1회, 수수료 없음보청기가 정해지면 청각재활로 듣는 훈련을 이어가고, 3~6개월 간격으로 청력, K-DIN을 재검하며 설정을 갱신합니다.
착용 이후 계속교환이 안 되는 곳 vs 진심보청기
한 번 사면 그대로일 때
- 매장에서 잠깐 들어보고 결정
- 안 맞아도 브랜드는 못 바꿈
- "적응하셔야 합니다"로 끝남
- 안 쓰고 두게 되는 경우가 생김
- 다시 맞추려면 비용이 또 듦
30일 비교 서비스
- 구매일부터 30일간 실제 생활에서 확인
- 불만족하면 사유 증빙 없이 교환 1회
- 교환 수수료, 보증금 없음
- 교환 대신 환불도 30일 이내 가능
- 교환 후 실이측정부터 다시 피팅
함께 진행되는 검사, 관리
비용 안내
| 청력검사와 K-DIN | 무료 |
|---|---|
| 상담 | 무료 |
| 브랜드 교환 (구매일부터 30일 이내) | 수수료 없음, 보증금 없음, 6개 브랜드 동급 모델 1회 |
| 상위, 하위 모델로 변경 | 차액 정산 후 가능 |
| 환불 (구매일부터 30일 이내) | 가능 |
| 보청기 가격 | 청력 상태, 형태, 채널 수, 브랜드에 따라 달라집니다. 검사 후 안내드립니다. 2026 모델 비교표 → |