이용안내

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진심보청기 홈페이지를 이용해주셔서 감사합니다. 본 안내는 홈페이지 이용 방법과 상담, 예약, 교환에 관한 기준을 정리한 것입니다. 개인정보의 처리에 관하여는 개인정보처리방침을 확인해주세요.
  1. 1조 (홈페이지의 성격)

    본 홈페이지는 진심보청기의 서비스와 센터 정보를 안내하는 정보 제공 사이트입니다. 회원가입 절차와 온라인 결제 기능이 없으며, 홈페이지에서 제품을 직접 구매하실 수는 없습니다.

    제품 구입과 서비스 이용은 전국 센터 방문을 통해 이루어지며, 홈페이지는 그 전 단계의 안내와 예약 접수를 담당합니다.

  2. 2조 (상담 및 예약 접수)

    상담과 방문 예약은 아래 방법으로 접수하실 수 있습니다.

    접수된 내용은 고객님께서 선택하신 센터 또는 가까운 센터에서 확인 후 연락드립니다. 접수 시 수집되는 개인정보의 처리에 관하여는 개인정보처리방침을 확인해주세요.

  3. 3조 (검사 및 상담 비용)

    청력검사와 상담은 무료입니다. 사용 중이신 보청기가 있으시면 어느 브랜드, 어느 곳에서 구입하셨든 점검도 무료로 진행합니다.

    제품 가격은 청력 상태, 착용 형태, 채널 수, 브랜드에 따라 달라져 홈페이지에 일률적으로 표기하지 않습니다. 검사 후 필요한 사양을 확인하고 안내드립니다. 참고용 가격대는 2026 모델 비교에서 보실 수 있습니다.

  4. 4조 (교환 및 환불)

    진심보청기에서 구입하신 보청기는 구매일부터 30일 이내에 아래 조건으로 교환하실 수 있습니다.

    • 적응이 어려우신 경우 타 브랜드 동급 모델로 1회 교환
    • 교환 수수료와 보증금 없음, 사유 증빙 불필요
    • 상위 또는 하위 모델로 변경하시는 경우 차액 정산
    • 교환 대신 환불을 원하시는 경우 같은 기간 내 환불 가능

    자세한 조건은 30일 비교 서비스에서 확인하실 수 있습니다. 위 조건 외의 교환과 환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따릅니다.

  5. 5조 (게시물 및 저작물의 이용)

    홈페이지에 게시된 콘텐츠(문구, 이미지, 도표, 검사 안내 자료 등)의 저작권은 진심보청기에 있습니다. 사전 동의 없이 복제, 배포, 전송, 2차적 저작물 작성 등의 방법으로 이용하실 수 없습니다.

    제조사 브랜드명과 제품명, 로고는 각 상표권자의 자산이며, 본 홈페이지에서는 취급 제품의 안내 목적으로만 사용합니다.

  6. 6조 (표기 정보의 정확성)

    홈페이지에 표기된 검사 항목과 보유 장비는 실제 운영 중인 내용만 기재하며, 보유하지 않은 항목은 목록에 포함하지 않습니다.

    건강보험 급여 금액과 지원 기준, 제품 가격은 제도 개정과 제조사 정책에 따라 변경될 수 있습니다. 홈페이지 표기는 작성 시점 기준이며, 최종 금액과 적용 여부는 센터 또는 국민건강보험공단(1577-1000)에서 확인해주시기 바랍니다.

  7. 7조 (문의)

    홈페이지 이용에 관한 문의는 아래로 연락해주세요.

    • 사업자명 진심보청기 / 대표자 오재훈
    • 사업자등록번호 370-53-00389
    • 보청기 문의 1688-9976 (평일 09:30 ~ 18:00)

본 문서에 관한 문의는 1688-9976 또는 문의하기로 접수해주세요.

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